Geçtiğimiz günlerde merkezi Utah'da bulunan çok uluslu HireVue adlı yapay zeka ve insan kaynakları yönetimi şirketi tarafından yayımlanan raporda, İK'cılar ve iş adayları arasında yapay zeka kullanımının giderek daha fazla kabul gördüğü vurgulandı.
1000 İK profesyoneli ve 3100 iş başvurusu yapan adaya işe alım sürecinde yapay zekayı nasıl kullandıkları ve yapay zekaya ilişkin bakış açıları sorularak elde edilen bulgularda, yapay zekanın adilliğine ilişkin güvenin her iki kesimde de giderek arttığının altı çizildi. Rapora göre adayların %64'ü, başvuru sahiplerine adil davranma konusunda yapay zekanının insanlarla aynı oranda veya insanlardan daha iyi olduğunu söylerken İK'cıların %67'si ise, yapay zeka yardımı ile iş başvurusunda bulunan adaylar arasından geçmişe oranla çok daha verimli seçimler yapabildiklerini belirttiler.
Raporda diğer dikkat çeken başlıklar şöyle;
1- İK'cıların yüzde 73'ü, aday tavsiyesi konusunda yapay zeka sistemlerinden daha nitelikli geri dönüşler aldıklarını ifade ediyor.
2- İK'cıların yüzde %66'sı bir yıl öncesine kıyasla işyerinde yapay zekaya karşı daha olumlu bir tutumun yaygınlaştığını dile getiriyor.
3- Her üç İK'cıdan biri de, artık kurumsal bir onaya gerek kalmadan ChatGPT gibi bazı yapay zekaları uygulamalarını iş yerlerinde sıklıkla kullandıklarını belirtiyor.
HireVue şirketinin veri bilimi yöneticisi Dr. Lindsey Zuloaga rapora ilişkin yaptığı açıklamada, "adayların işe alım sürecinde nasıl değerlendirildiklerini anlamaları ve sürece güvenmeleri her zaman adaylar açısından çok önemli olmuştur. Günümüzde ise yapay zeka destekli araçların yaygın kullanımıyla birlikte, işe alım süreçlerindeki karar aşamalarında İK'cıların da şeffaf olmalarını, şirketler için bir zorunluluk haline getirmiştir" dedi. Dr. Zuloaga sözlerine "sektörümüz için bu yeni teknolojinin en önemli kazanımları, adalet konusundaki yersiz endişeleri gidermesi, iş başvuru sahibinin reddedilse dahi güven ilişkisine dayanan memnuniyeti ve İK'cılar açısından da sürecin subjektiflikten arındırılıp net bir şekilde açıklanabillirliği olacak" diyerek devam etti. "Tüm bunların yanında yanında işe alımlarda yapay zeka kullanımı, işverenin marka algısının korunmasına da fayda sağlıyor" şeklinde açıklamalarını sürdüren Dr. Lindsey "tüm bu sebeplerden dolayı gelişmiş ülkelerde İK'cıların yüzde yetmişi halihazırda yapay zekayı kullanıyor ya da gelecek yıl işe alımlarda kullanmayı planlıyor" diyerek sözlerini noktaladı.
Son olarak raporda göz ardı edilmemesi gereken bir diğer husus da, yetkinlik ve süreç yönetimi konusunda yapay zeka teknolojisinden faydalanmak isteyen şirketlerin, kimi yapay zeka teknolojisi üreten firmaların aşırı vaatlerine karşı dikkatli olmaları ve ancak iddialarını denetimler ve adalet belgeleriyle doğrulayan yapay zeka şirketleriyle ortaklığa öncelik vermelerinin gerekliliği.
Unutmayın yapay zeka olağanüstü görünebilir ama olağanüstü değildir. Sihir ise hiç değildir. Sadece ama sadece yeni bir teknolojidir ve insan kaynakları da dahil tüm sektörlerde bir teknolojik ürün olarak değerlendirilmelidir.
Kaynak: HRgrapevine Dergisi
Commenti